Politika privatnosti

1. Tko je voditelj obrade

Voditelj obrade za portal nevidljivi-aparatic-za-zube.hr je OrthoDental, zobozdravstvena dejavnost in strokovno svetovanje, d.o.o., Vilharjeva cesta 42, 1000 Ljubljana, Slovenija; matični broj 8162158000; PDV identifikacijski broj SI82691029; registrirano pri Okružnom sudu u Ljubljani, Srg 2018/7392. Za pitanja o privatnosti možete pisati na info@orthodental.si.

Portal vodi ista skupina koja vodi ordinaciju OrthoDental i slovenski sestrinski portal Nevidni zobni aparat. Ova politika odnosi se samo na hrvatski portal. Ordinacija i slovenski portal imaju vlastite politike za obrade koje provode na svojim stranicama i u svojem radu.

2. Što portal ne prikuplja

• nema registracije, prijave ni korisničkih računa
• nema kontaktnih, zdravstvenih, kuponskih ni drugih obrazaca
• nema newslettera ni baze pretplatnika
• nema komentara ni objave korisničkog sadržaja
• nema Google Analyticsa, drugih alata za analitiku, oglasnih piksela ni profiliranja
• portal od posjetitelja ne traži zdravstvene podatke, fotografije zubi, dijagnoze ni dokumentaciju

Molimo da nam e-poštom ne šaljete zdravstvenu dokumentaciju ili druge osjetljive podatke. Ovaj portal nije kanal za naručivanje, dijagnozu ni vođenje terapije. Ako kontaktirate ordinaciju OrthoDental radi zdravstvene usluge, ona te podatke obrađuje kao zaseban voditelj obrade prema svojoj politici privatnosti.

3. Tehnički podaci potrebni za prikaz i sigurnost stranice

Kada otvorite stranicu, web-poslužitelj, mreža za dostavu sadržaja, DNS ili sigurnosni sustav mogu automatski obraditi IP adresu, datum i vrijeme zahtjeva, traženu adresu, vrstu preglednika i uređaja, referentnu adresu te tehnički status odgovora. To su uobičajeni poslužiteljski i sigurnosni zapisi potrebni da bi se stranica isporučila, otkrile pogreške i spriječila zlouporaba. Portal ih ne koristi za mjerenje publike, oglašavanje ili izradu profila.

Pravna osnova je legitimni interes voditelja obrade za pouzdano i sigurno pružanje javne stranice, u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a.¹ Opseg i rok čuvanja tehničkih zapisa određuju se prema sigurnosnoj potrebi i postavkama pružatelja infrastrukture; čuvaju se samo koliko je potrebno za dijagnostiku, sigurnost, sprječavanje zlouporabe ili obranu pravnih zahtjeva.

4. Ako nam pošaljete e-poruku

Ako nam se dobrovoljno javite na info@orthodental.si, obrađujemo vašu adresu, sadržaj poruke i podatke koje sami uključite kako bismo odgovorili, obradili prijavu pogreške ili zaštitili pravne interese. Pravna osnova ovisi o poruci: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije mogućeg ugovora, legitimni interes za komunikaciju i ispravke ili zakonska obveza. Korespondencija se čuva dok je potrebna za rješavanje upita, a zatim briše ili arhivira samo ako je to potrebno zbog zakonske obveze ili pravnih zahtjeva.

5. Kolačići, lokalna pohrana i analitika

Sam portal ne postavlja analitičke ili oglašivačke kolačiće i ne koristi lokalnu pohranu preglednika za praćenje posjetitelja. Zato ne prikazujemo lažni banner za privolu za tehnologije koje ne koristimo. Pružatelj infrastrukture može postaviti isključivo tehnički nužan sigurnosni ili mrežni identifikator; takav se identifikator ne koristi za oglašavanje ili profiliranje. Za tehnologije koje nisu nužne prethodno bi se tražila privola, u skladu s člankom 43. stavkom 4. Zakona o elektroničkim komunikacijama.⁴

Ako u budućnosti uvedemo analitiku, oglasne piksele, newsletter ili obrazac, prije uključivanja ćemo ažurirati ovu politiku i, kada je potrebno, zatražiti valjanu privolu.

6. YouTube video i vanjske poveznice

Početna stranica sadrži video koji se ne učitava automatski. Veza s YouTubeom uspostavlja se tek kada pritisnete gumb za pokretanje. Video koristimo preko domene youtube-nocookie.com, ali Google/YouTube nakon vaše radnje svejedno može primiti IP adresu i podatke o uređaju te primijeniti vlastita pravila privatnosti. Ako to ne želite, nemojte pokrenuti video. Obične vanjske poveznice također se otvaraju tek vašim klikom; nakon toga vrijede pravila odredišne stranice.

7. Primatelji i prijenosi izvan EGP-a

Tehničke podatke mogu obrađivati pružatelji hostinga, mrežne dostave, DNS-a, sigurnosti i e-pošte kao izvršitelji obrade ili samostalni voditelji, ovisno o usluzi. Podatke ne prodajemo i ne dostavljamo oglašivačima. Podatke možemo otkriti nadležnom tijelu samo kada to zahtijeva zakon. Ako pružatelj obrađuje podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos se temelji na odluci o primjerenosti, standardnim ugovornim klauzulama ili drugom dopuštenom mehanizmu iz poglavlja V. GDPR-a.

8. Vaša prava

Pod uvjetima iz GDPR-a imate pravo zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka te uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu. Zahtjev pošaljite na info@orthodental.si. Odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, u pravilu u roku od mjesec dana. Ako smatrate da je obrada nezakonita, možete podnijeti zahtjev Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) u Hrvatskoj ili drugom nadležnom nadzornom tijelu u Europskoj uniji.²³

9. Djeca, zdravstveni podaci i automatizirano odlučivanje

Portal nije namijenjen prikupljanju podataka djece i ne traži podatke o zdravstvenom stanju. Ne provodimo automatizirano donošenje odluka ni profiliranje. Informacije na portalu ne stvaraju odnos liječnika i pacijenta i ne zamjenjuju pregled kvalificiranog stručnjaka.

10. Izmjene i kontakt

Politiku ćemo izmijeniti ako se promijene funkcije stranice, pružatelji ili pravne obveze. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj adresi, uz datum zadnje provjere. Za pitanja pišite na info@orthodental.si. Uvjete korištenja portala pročitajte na stranici Uvjeti korištenja.